CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le studio « Studio Annapurna », ci-après désigné « le Studio », et toute personne procédant à l’achat et/ou à la réservation d’un cours, d’une carte ou d’un abonnement, ci-après désignée « le Client ».
Toute réservation ou achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
- OBJET
Le Studio propose :
- des cours de yoga en présentiel ;
- des cours de yoga en ligne en direct ;
- des cartes de cours ;
- des abonnements.
Les prestations sont accessibles selon les modalités décrites sur le site internet, l’application ou les supports de communication du Studio.
- INSCRIPTION ET RÉSERVATION
L’inscription aux cours s’effectue :
- en ligne via le site internet ou l’application du Studio ;
- ou directement auprès du Studio.
Toute réservation est personnelle, non cessible et non remboursable sauf cas prévus dans les présentes CGV.
Le Client s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription.
- CONDITIONS DE PAIEMENT
Les tarifs sont indiqués en euros TTC.
Le règlement peut être effectué :
- par virement bancaire ;
- en espèces ;
- ou par tout autre moyen proposé par le Studio.
Le paiement est exigible immédiatement lors de la réservation.
Le Studio se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations sont facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de l’achat.
- CARTES DE COURS
Les cartes de cours permettent l’accès à un nombre défini de séances.
Validité
Chaque carte possède une durée de validité précisée lors de l’achat.
Au-delà de cette date, les séances non utilisées sont perdues et ne pourront donner lieu à aucun remboursement ni report.
Utilisation
Les cartes sont nominatives, non échangeables, non remboursables et non cessibles à un tiers sauf accord exceptionnel du Studio.
- ABONNEMENTS
Les abonnements donnent accès aux cours selon la formule choisie.
Durée
La durée de l’abonnement est précisée lors de l’achat.
Suspension
Une suspension temporaire peut être accordée uniquement dans les cas suivants, sur présentation d’un justificatif :
- raison médicale ;
- situation exceptionnelle validée par le Studio.
La demande doit être effectuée par écrit.
Résiliation
Les abonnements ne sont pas remboursables avant leur terme.
En cas d’abonnement avec engagement et prélèvement automatique, les modalités de résiliation sont précisées lors de la souscription.
- RÉSERVATION ET ANNULATION DES COURS
Par le Client
Toute annulation doit être effectuée 24h minimum avant le début du cours réservé.
Passé ce délai, le cours pourra être décompté de la carte ou considéré comme dû dans le cadre d’un abonnement.
Par le Studio
Le Studio se réserve le droit d’annuler un cours en cas :
- de force majeure ;
- d’effectif insuffisant ;
- d’indisponibilité de l’enseignant.
Dans ce cas, le cours sera recrédité ou reporté.
- COURS EN LIGNE
Le Client est responsable de la qualité de sa connexion internet, de son équipement informatique et de l’aménagement de son espace de pratique.
Le Studio ne pourra être tenu responsable d’un problème technique empêchant l’accès au cours du fait du matériel ou de la connexion du Client.
Les accès aux contenus en ligne sont strictement personnels et ne peuvent être partagés.
Toute reproduction, diffusion ou enregistrement non autorisé des contenus est interdit.
- ÉTAT DE SANTÉ ET RESPONSABILITÉ
Le Client certifie être apte à la pratique d’une activité physique. Il s’engage à informer le professeur de toute condition médicale, blessure ou grossesse pouvant nécessiter des adaptations. Le Studio recommande de consulter un médecin en cas de doute sur l’aptitude à pratiquer.
La pratique se fait sous sa propre responsabilité. En l’absence de certificat médical fournit au Studio, l’adhérent.e assume l’entière responsabilité de sa capacité à pratiquer une activité physique.
- RETARD ET ACCÈS AUX COURS
Par respect pour les enseignants et les autres participants :
- le Studio recommande d’arriver quelques minutes avant le début du cours ;
- l’accès peut être refusé après le démarrage de la séance.
Aucun remboursement ne pourra être demandé en cas de retard.
- DROIT À L’IMAGE
Sauf opposition écrite du Client, des photographies ou vidéos prises lors des cours ou événements pourront être utilisées par le Studio à des fins de communication.
Le Client peut demander à tout moment le retrait d’une image le concernant.
- DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de l’activité du Studio et ne sont jamais revendues.
Conformément à la réglementation applicable, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.
Toute demande peut être adressée à : annapurnayoga33@gmail.com
- DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services d’activités de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.
Toutefois, pour les achats en ligne hors cours datés, le Client dispose d’un délai légal de 14 jours tant que la prestation n’a pas commencé.
- FORCE MAJEURE
Le Studio ne pourra être tenu responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de force majeure : catastrophe naturelle, pandémie, fermeture administrative, panne technique majeure, etc.
- LITIGES ET DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, le litige relèvera de la compétence des tribunaux français.
- CONTACT
Studio Annapurna
6, passage de Bouclon 33450 St Sulpice et Cameyrac
contact@annapurnayoga.fr
0652072629
Siret : 89079664200027